Почему руководители ставят команде неправильный диагноз
Подробнее о докладе
Другие доклады и треки
- PROvoke: Этичное влияние в IT. Создаём «Манифест честной коммуникации» для всей командыТатьяна Маркина, Тарас Шевченко
- Брейншторм без боли: как организовать генерацию небанальных идей в командеАлександра Нефедова
- Как удержать ценного сотрудника от уходаДмитрий Болдырев
Спикеры
Сертифицированный специалист по технологии Hogan (оценка ТОП менеджмента, оценка команд) и высокопотенциальных сотрудников Lominger. 14 лет руководила корпоративным университетом "СОГАЗ". Участник проектов по поддержке руководителей в сложных условиях., когда управленцы работают с коллективами при работе на улице в минус 60 (летала на вахты, два дня на самолетах и потом на вертолете), поддерживала врачей ЦК Коммунарка в период пандемии... (тренинги по работе со стрессом). Сотрудничаю с Университетом Правительства Москвы как бизнес тренер. Спортивный психолог. Люблю путешествовать и изучать искусство. На пути к осмыслению и может быть пониманию современного искусства.
Что получите
Участник поймет, как его собственный стиль руководства влияет на проблемы команды и мешает верно определять их причины. Сможет оценить, насколько точно он определяет причины командных проблем (ставит диагноз) и в каких ситуациях рискует выбрать неверное управленческое решение.
Кому полезно
Руководители команд (Team Lead, Engineering Manager, руководители разработки и кросс-функциональных команд), которые регулярно сталкиваются с повторяющимися командными проблемами: низкой инициативой, конфликтами между командами, отсутствием ответственности, сложностями взаимодействия и сопротивлением изменениям.
О чём доклад
Кажется, что проблема очевидна: сотрудники не берут ответственность, команды конфликтуют, инициативы нет, изменения буксуют, взаимодействие между подразделениями не работает.
Обычно руководитель быстро ставит диагноз и начинает действовать: меняет процессы, проводит ретроспективы, организует тимбилдинг, вводит новые регламенты или меняет состав команды.
Но одинаковые симптомы могут быть вызваны совершенно разными причинами. Решение, которое отлично сработало в одной команде, в другой может не только не помочь, но и усугубить ситуацию.
На основе реальных управленческих кейсов разберем, почему руководители ошибаются при диагностике командных проблем и как отличать симптомы от их истинных причин.
На докладе обсудим:
- почему похожие проблемы команд требуют разных управленческих решений;
- какие ошибки чаще всего допускают руководители при поиске причин;
- как за короткое время определить, что именно происходит с командой на самом деле;
- какие вопросы стоит задать себе до того, как менять процессы, структуру или людей.
После доклада участники смогут по-новому смотреть на привычные командные проблемы и быстрее отличать ситуацию, где нужно менять процессы, от ситуации, где нужно менять правила взаимодействия, систему управления или собственные действия как руководителя.