Результат как совместная работа: как убрать «своё/чужое» между отделами — без регламентов на каждый чих
Спикеры
Соучредитель и CEO HIPER. 12 лет от менеджера по продажам до CEO. Не из IT-разработки — из производства и продаж железа: управленческие механики рассказываю кросс-индустриально, с честным разбором того, что не сработало.
Кому полезно
Руководители, у которых отделы делят результат на «наш» и «их»: лиды кросс-функциональных команд, CTO, руководители продуктов и подразделений.
О чём доклад
После объединения зонтичной структуры наши отделы продолжали жить логикой «своих» продуктов: продажи, продукт, маркетинг и логистика делили результат на «наш» и «их», а единственной точкой сшивки был руководитель. Мы убрали «своё/чужое» без новых регламентов: сквозные цели на общий результат, кросс-функциональные связки с обменом экспертизой и правило «все ошибки мои, все достижения — команды» как рабочая механика, а не лозунг. Итог по внутренним замерам: −40% конфликтов и инициативность ×2 — без бюрократической прослойки.